The Application of System Thinking for Firm Suply Chain Sustainability: The Conceptual Study of the Development of the Iceberg Problem Solving Tool (IPST)
Judul
Jurnal: Penerapan Pemikiran Sistem untuk Keberlanjutan Rantai Pasokan
Perusahaan: Studi Konseptual Pengembangan Iceberg
Problem Solving Tool (IPST)
Penulis:
Hussein A. Al-Homery, Hasbullah Ashari, Azizah Ahmad
Abstrak- Tujuan:
tujuan dari makalah ini adalah untuk memberikan kerangka kerja teoritis dan
konseptual bagi akademisi dan praktisi Alat Pemecahan Masalah Iceberg “IPST”
sebagai alat pemecahan masalah umum untuk proses manajemen rantai pasokan yang
efektif. Ini memanfaatkan pembelajaran Organisasi, budaya organisasi, dan
pengetahuan perusahaan dalam menerapkan perubahan. "IPST" adalah
moderator antara rekayasa ulang proses bisnis rantai pasokan dari perubahan
proses dan pendekatan pemikiran sistem untuk perbaikan.
Desain /
Metodologi / pendekatan: Kerangka teoritis dikembangkan dari literatur
pemikiran sistem; menghubungkan pemikiran sistem terintegrasi dengan
keberlanjutan rantai pasokan perusahaan. Pendekatan pemikiran terintegrasi
teoritis versus praktis diterapkan untuk membedakan manajemen keberlanjutan
yang kaku dengan model yang berfokus pada hubungan dan indikator yang lebih
luas dari masalah dinamis bisnis rantai pasokan masyarakat. Ilustrasi kerangka
konseptual disajikan untuk diskusi dan penelitian empiris lebih lanjut.
Temuan: The
(IPST) the Iceberg Problem Solving Tools adalah alat praktis untuk peristiwa
berulang saat ini di lingkungan bisnis yang kompleks dari rantai pasokan. Alat
ini membantu manajemen bisnis, dalam melihat seluruh efek dari kejadian yang
muncul dalam proses bisnis rantai pasokan perusahaan; di mana perubahan kecil
dalam poin leverage dari proses bisnis rantai atau proses sistem mengarah pada
hasil yang luar biasa dalam kinerja rantai pasokan perusahaan.
Implikasi
praktis: Krisis rantai pasokan perusahaan potensial dapat muncul jika peristiwa
bisnis harian tidak dianalisis dengan baik, ini akan berdampak pada akar
penyebab; dengan mengambil tindakan yang tepat untuk penyebab peristiwa bisnis
yang tepat untuk menghindari kegagalan manajemen menang cepat. Tindakan yang
diimplementasikan yang diambil akan terjadi dengan menempatkan pemicu peristiwa
rantai pasokan di dalamnya bentuk asli; dalam proses alur kerja utama; ini akan
berdampak pada penerapan hasil terbaik dari "IPST" dalam skenario
bisnis rantai pasokan apa pun. Rutinitas dan praktik akan didasarkan pada
analisis proses lintas fungsi melalui diagram diagram alir sistem keseluruhan
dari rantai pasokan untuk menghindari titik sakit dari peristiwa bisnis.
Orisinalitas /
nilai: Dalam akar teoritis dalam pemikiran sistem, makalah ini berkontribusi
pada area model gunung es yang relatif belum dijelajahi dari alat pemikiran
sistem sebagai alat pemecahan masalah bisnis yang praktis; untuk kerumitan
acara bisnis rantai pasokan.
Kata kunci: Pemikiran sistem, model Iceberg, Diagram
Alir, Fungsi Silang Makro, Berpikir Kritis, Peristiwa Rantai Pasokan, rekayasa
ulang proses bisnis, pemecahan masalah bisnis.
- Pengantar
Rantai pasokan
perusahaan ditetapkan dengan menargetkan keuntungan dan perluasan organisasi.
Meskipun rantai pasokan itu dinamis, tidak statis, lingkungan internal dan
eksternal merupakan bagian penting dari keberhasilan atau kegagalan bisnis
rantai pasokan. Dengan demikian, kompleksitas menjadi ciri usaha rantai
pasokan. Tantangan kompetitif yang dihadapi rantai pasokan saat ini bersifat
kompleks, melibatkan pengambil keputusan, pembuat kebijakan, dan berbagai
pemangku kepentingan lainnya. Kompleksitas dan tantangan masalah tersebut tidak
dapat diatasi dan diselesaikan secara terpisah dari bagian partisipatif
lainnya. Oleh karena itu, pendekatan kolaboratif, sistemik, dan terintegrasi
sangat penting untuk memberikan hasil yang diinginkan keterampilan yang
dibutuhkan untuk membuat kebijakan dan keputusan manajemen yang baik.
Dengan kata
lain, sifat rantai suplai adalah perubahan. Penyebab perubahan bervariasi dalam
asal-usulnya karena bisa berupa sistem, proses, manajemen, lingkungan bisnis,
atau masalah teknologi. Volume perubahan berbeda dari waktu ke waktu atau dari
satu proses ke proses lainnya, karena perubahan tersebut menyebarkan tekanan
pada bisnis rantai pasokan perusahaan. Tantangan perubahan atau tekanan,
sebagian besar, membutuhkan adopsi perubahan tekanan melalui kebijakan,
prosedur, proses, sistem, dan sebagainya, untuk menghindari ancaman penghentian
bisnis rantai pasokan.
Tantangan
gangguan kontinuitas rantai pasokan tidak dapat diatasi dan diselesaikan dengan
pola pikir dan alat dimensi tunggal di masa lalu. Dibutuhkan pendekatan
kolaborasi, sistematis, dan terintegrasi untuk memberikan hasil yang diinginkan
secara berkelanjutan. Manajemen rantai pasokan perusahaan atau keterlibatan
dekat pembuat keputusan penting secara signifikan penting untuk kesinambungan
dan keberlanjutan pencapaian tujuan organisasi.
Analisis
mendalam untuk gangguan bisnis kembali ke hambatan internal dan eksternal
seperti sistem, proses, manajemen, lingkungan, kebijakan dan prosedur. Banyak
bencana bisnis terjadi karena kurangnya pemahaman bersama dan kesamaan visi
tentang bagaimana menangani masalah kompleks yang dihadapi perusahaan.
Kurangnya kolaborasi lintas fungsi menyebabkan pengambilan keputusan yang
terfragmentasi dan tindakan yang tidak terkoordinasi. Ini semakin diperburuk oleh
negosiasi lintas tujuan, pemborosan sumber daya rantai pasokan perusahaan dan
hilangnya kepercayaan dalam manajemen perusahaan. Praktik semacam itu, dari
waktu ke waktu, meningkat menjadi lingkaran setan dengan kinerja yang
biasa-biasa saja dan hasil yang buruk bagi perusahaan bisnis. Selain itu, objek
penting lainnya untuk hasil yang buruk adalah, banyak dari masalah rantai
pasokan yang ditangani hanya ditangani dengan perbaikan cepat "kemenangan
cepat" atau mengobati gejalanya. Ketika quick win berulang kali terjadi
gejala yang sama dengan tindakan yang sama dilakukan. Dengan demikian, konsep
quick win solution membuat bisnis merugi, dan mengancam kelangsungan bisnis.
Sementara, kemenangan cepat karena analisis yang buruk, pemahaman yang buruk
tentang penyebab gejala sebenarnya, menyebabkan hasil yang buruk. Oleh karena
itu, kami membutuhkan pendekatan yang inovatif dan efektif untuk menangani
masalah yang sangat kompleks dan multidimensi serta memastikan bahwa solusi
akan ditemukan pada tingkat akar permasalahan. pemahaman yang buruk tentang
penyebab gejala sebenarnya, menyebabkan hasil yang buruk. Oleh karena itu, kami
membutuhkan pendekatan yang inovatif dan efektif untuk menangani masalah yang
sangat kompleks dan multidimensi serta memastikan bahwa solusi akan ditemukan
pada tingkat akar permasalahan. pemahaman yang buruk tentang penyebab gejala
sebenarnya, menyebabkan hasil yang buruk. Oleh karena itu, kami membutuhkan
pendekatan yang inovatif dan efektif untuk menangani masalah yang sangat kompleks
dan multidimensi serta memastikan bahwa solusi akan ditemukan pada tingkat akar
permasalahan.
Selain itu, kami
merupakan bagian dari sistem manajemen dalam rantai pasokan perusahaan bisnis,
divisi dalam perusahaan, disiplin ilmu, dan sebagainya. Oleh karena itu, tanpa
memahami bahwa semua bagian berbeda dalam rantai pasokan bisnis yang sama
seperti dalam kehidupan sangat saling berhubungan melalui tugas-tugas bisnis
lintas fungsi atau komunikasi dan kolaborasi lintas, solusi yang secara efektif
menangani sifat kompleksitas multidimensi dan multidisiplin akan tetap ada.
sukar dipahami.
Makalah ini
menyajikan metodologi 'alat baru untuk pemecahan masalah' menggunakan
pendekatan sistem pemikiran untuk meningkatkan proses lintas fungsional dari
komunikasi organisasi dan kolaborasi rantai pasokan, untuk menghadapi
peningkatan kompleksitas dan untuk merangsang perubahan yang efektif dari
proses departemen bijaksana sebagai serta kinerja rantai pasokan perusahaan
yang bijaksana.
Di bagian
selanjutnya, kami akan memberikan ringkasan tentang pemikiran sistem, model
gunung es, poin leverage sistem, dan pemecahan masalah, akhirnya konsep Alat
Pemecahan Masalah Gunung Es (IPST).
- Pemikiran
sistem
Pemikiran sistem
melihat sekelompok bagian yang berinteraksi secara interaktif bekerja bersama
alih-alih melihat bagian individu yang mengharapkan apa yang muncul dari
interaksi [1]. Melihat keseluruhan sistem yang dihasilkan, disiplin mengakui
bahwa perilaku disebabkan oleh tekanan yang seringkali tidak terlihat, dan
bahwa tindakan memiliki konsekuensi yang seringkali menjadi umpan balik ke
dalam masalah asli [2]. Berpikir sistem direkomendasikan untuk sistem yang
kompleks yang terdiri dari bagian-bagian yang saling berhubungan yang membentuk
keseluruhan. Pemikiran sistem menggunakan analogi gunung es untuk menggambarkan
model konseptual.
- Alat Pemikir
Sistem Model Gunung Es
Analogi gunung
es digunakan untuk mengilustrasikan model konseptual tingkat pemikiran. Tingkat
berpikir sistem mulai dari tiga tingkat hingga tujuh tingkat berpikir [1], [3].
Alat versi gunung es menggunakan lima tingkat pemikiran untuk berbagai tingkat
analisis, gambar (1).
Gambar
1. Model Gunung Es
Sumber:
Diadopsi dari Senge, Peter, The 5th Discipline, 1996.
Dalam model ini,
peristiwa atau gejala merupakan bagian dari gunung es yang terlihat di atas
permukaan air. Sebagian besar keputusan dan intervensi diambil pada tingkat
ini, sebagai 'kemenangan cepat' (mengobati gejala) untuk mengatasi situasi
secepat mungkin, meskipun tidak memberikan solusi jangka panjang. Sementara,
peristiwa sering terjadi berulang kali dengan reaksi yang sama, solusi cepat
menang yang sama, maka diperlukan analisis tingkat lain untuk mengeksplorasi
dan mengidentifikasi pola atau tren yang terkait dengan peristiwa tersebut
sebagai hubungan antar komponen. dari peristiwa yang dipicu. Bergerak lebih
dalam ke tingkat pemikiran ketiga tentang struktur yang mengungkapkan bagaimana
berbagai komponen saling berhubungan dan mempengaruhi satu sama lain. Dengan
demikian, struktur mengurai kompleksitas dalam ikatan hubungan, bagaimana ia
dirancang untuk menyebarkan tren peristiwa dalam sistem. Struktur bangunan
dipengaruhi oleh refleksi model mental dari keyakinan, Nilai, dan asumsi
individu dan organisasi pada tingkat yang lebih dalam, analisis empat tingkat
pemikiran. Kemudian, model mental semacam itu dibangun di atas visi bisnis
dalam analisis pemikiran tingkat kelima. Paradigma dan metodologi berpikir
sistem mencakup lima tingkat pemikiran dengan memindahkan pemangku kepentingan
dari tingkat peristiwa ke tingkat pemikiran yang lebih dalam dalam kerangka
sistematis dalam pemecahan masalah. Model mental semacam itu dibangun di atas
visi bisnis dalam analisis pemikiran tingkat kelima. Paradigma dan metodologi
berpikir sistem mencakup lima tingkat pemikiran dengan memindahkan pemangku
kepentingan dari tingkat peristiwa ke tingkat pemikiran yang lebih dalam dalam
kerangka sistematis dalam pemecahan masalah. Model mental semacam itu dibangun
di atas visi bisnis dalam analisis pemikiran tingkat kelima. Paradigma dan
metodologi berpikir sistem mencakup lima tingkat pemikiran dengan memindahkan
pemangku kepentingan dari tingkat peristiwa ke tingkat pemikiran yang lebih
dalam dalam kerangka sistematis dalam pemecahan masalah.
Penerapan
pemikiran sistem telah berkembang secara luas dan menggabungkan pekerjaan di
berbagai bidang dan disiplin ilmu seperti, untuk menyebutkan beberapa,
pemasaran [4], manajemen rantai pasokan berkelanjutan (SSCM) [5], Penjualan
Tinta dengan pemikiran gunung es [6] , pembelajaran laboratorium [7], metafora
budaya [8], evolusi fenomena gunung es [9], pendidikan [10] - [12], perubahan
organisasi [13], Pembelajaran Organisasi [1], perpustakaan dan ilmu informasi
[14], sumber daya manusia manajemen [15], kesehatan [16], [17], manajemen
konflik lingkungan [18], dan keamanan pangan dan kebijakan kependudukan [19].
Ini adalah
makalah konseptual untuk mendemonstrasikan bagaimana (IPST) Iceberg Problem
Solving Tool, sebagai pendekatan pemikiran sistem yang komprehensif, yang
tertanam dalam kerangka kerja penelitian tindakan siklik, dapat digunakan untuk
menangani secara efektif masalah kompleks rantai pasokan dalam berbagai konteks.
- Kerangka
berteori dan ilustrasi praktis
Alat Pemecah
Masalah Gunung Es, yang dikenal dengan singkatannya "IPST" adalah
alat bisnis analitik untuk memandu pencarian bukti pemecahan masalah dalam
lingkungan bisnis praktis. Alat tersebut membantu untuk berkontribusi pada area
penyelidikan yang luas untuk mengamati alat dalam praktiknya. Untuk memeriksa
poin-poin penting dari peristiwa bisnis dalam pendekatan sistematis dari
pemikiran sistem. Tinjauan pustaka telah menyoroti pentingnya pemikiran sistem
dalam banyak aplikasi serta model gunung es sebagai model utama dalam alat
konseptual kami (IPST). Bagian terpenting dalam alat ini adalah, semua proses
departemen yang saling terkait (sebelumnya, saat ini, berturut-turut) dari
setiap peristiwa tepat yang dipicu dari proses lain, semuanya harus hadir dalam
semua diskusi dan proses analisis dari mulai sampai akhir.
- Alat
Pemecahan Masalah Gunung Es (IPST)
The (IPST)
adalah suatu proses, sekaligus pengaturan, di mana berbagai kelompok peserta
dibagi dalam proses siklus pemikiran, perencanaan, tindakan dan refleksi. Ini
adalah alat yang dirancang untuk digunakan dalam proses identifikasi masalah
penelitian tindakan; menganalisis masalah yang diidentifikasi dari peristiwa
yang dipicu melalui lima tingkat analisis yang akan menghasilkan visi baru dari
gunung es baru untuk membangun perubahan dalam model mental. Ini dibangun
melalui perubahan baru dari struktur saat ini dan tren atau pola baru dari
peristiwa yang disebarkan pada tingkat permukaan rantai pasokan.
Mengidentifikasi
masalah dari peristiwa yang disebarkan adalah proses lima analisis; di mana
kita pergi melalui gunung es lima tingkat analisis untuk masing-masing
berfungsi dalam proses. Kami mulai dengan kejadian berulang dalam rantai
pasokan yang menyebabkan kerugian bagi perusahaan bisnis atau masalah kritis
yang menghambat proses rantai pasokan. Kemudian, lakukan analisis peristiwa
yang dilaporkan secara lebih detail, sambil melakukan itu kita harus masuk
lebih dalam ke tingkat analisis lain untuk mengetahui, tren atau pola apa yang
dihasilkan oleh peristiwa tersebut; apakah itu proses, sistem, manajemen, atau
faktor manusia? Untuk mengetahui mengapa pola ini menghasilkan peristiwa
seperti itu, kita perlu melakukan analisis tingkat ketiga, yaitu struktur yang
menghasilkan tren dan memicu peristiwa tersebut. Untuk memiliki gambaran yang
utuh kita perlu melakukan analisis yang lebih mendalam hingga ke tingkat
keempat yaitu analisis model mental. Model mental adalah apa asumsi, keyakinan,
dan apa yang seharusnya terjadi sebagai perubahan asumsi atau keyakinan
pengguna,
Analisis gunung
es akan diterapkan di seluruh fungsi untuk satu proses rantai pasokan dari awal
hingga akhir untuk mengamati dan menilai hasil, departemen bijaksana untuk
mencapai solusi optimal dari sistem fungsi yang bijaksana, proses yang bijaksana,
manajemen bijaksana. Karena kami bertujuan untuk meningkatkan kinerja
perusahaan bisnis.
Untuk
mempraktikkan operasi model gunung es secara bijaksana, kami mengembangkan alat
(IPST) kami. Itu tergantung pada model gunung es dari pemikiran sistem.
Sementara, masalah rantai pasokan perusahaan bisnis sangat kompleks, memiliki
banyak keterkaitan di antara komponen bisnis, dan seringkali, berulang kali
terjadi terlepas dari solusinya, maka alat pemikiran sistem kami (IPST) dapat
diterapkan.
Alat ini digunakan
untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah yang sering dan berulang dalam
rantai pasokan perusahaan bisnis dengan penelitian tindakan karena persyaratan
bisnis sebagian besar adalah tindakan cepat, kinerja tinggi, kecuali jika
kerugian perusahaan akan tinggi sesuai dengan ukuran volume bisnis.
Langkah-langkah dari Alat Pemecahan Masalah Gunung Es "IPST" adalah
sebagai berikut:
Pertama-tama,
kita perlu mempelajari peristiwa bisnis yang disebarkan berulang-ulang dari
rantai pasokan dalam keseluruhan proses sistem yang sedang berlangsung, yang
berarti bahwa proses ini sangat memengaruhi proses sebelumnya dan proses
selanjutnya dari proses siklus utama sebagai tugas. berdasarkan tugas. Oleh
karena itu, seluruh sistem rantai pasokan perusahaan bisnis sebagai gambaran
alur kerja proses adalah yang pertama ditangani.
Langkah kedua,
untuk melacak proses peristiwa bisnis yang berulang kali terjadi, dari awal
titik awal proses alur kerja sistem hingga tugas terakhir dalam siklus lengkap
proses. Sebagai contoh; di dealer mobil resmi proses penjualan eceran dimulai
dari kontak saluran pelanggan, di mana pelanggan memenuhi konsultan penjualan
untuk kebutuhan kendaraan mereka di ruang pamer dealer dan berakhir untuk
mengirimkan kendaraan ke pelanggan sebagai siklus proses penjualan yang
lengkap. Proses penjualan retail otomotif dimulai dari pelanggan dan diakhiri
dengan pelanggan dengan pengiriman kendaraan. Sementara antara awal dan akhir
banyak proses yang terjadi di antara berbagai departemen di kantor dealer untuk
menyelesaikan tugas proses penjualan.
Langkah ketiga,
tuju rapat bisnis perusahaan atau wawancara untuk semua departemen yang
berpartisipasi dalam proses tugas penjualan. Semua proses harus dipelajari
dengan cermat dan ditunjukkan dengan simbol tanda tanya “?????” untuk kejadian
yang dipicu jengkel dalam proses rantai pasokan diagram alur kerja sistem,
departemen lintas fungsional bijaksana untuk dapat memahami masalah pining
dealer lengkap. Kemudian, cari area yang terganggu dalam sistem saat ini untuk
mengetahui, di mana titik leverage dalam diagram alur kerja sistem dapat diubah
untuk meningkatkan kinerja rantai pasokan perusahaan.
Langkah keempat,
adalah untuk merepresentasikan proses rantai pasokan lengkap dari bisnis yang
bersangkutan sebagai proses makro lintas fungsi yang bijaksana melalui semua
departemen yang berpartisipasi dalam perusahaan. Alur kerja lintas fungsi
tingkat makro, memberi kita gambaran tentang bagaimana peristiwa berulang
terhubung dan sebagian besar waktu terkait satu sama lain. Dengan kata lain,
acara yang disebarkan adalah penyebab dari proses sebelumnya, tidak dilakukan
dengan benar, sementara prosesnya sedang berlangsung, itu menyebarkan acara
lain dalam proses lain di depan dalam urutan proses alur kerja utama atau sejajar
dan seterusnya.
Langkah kelima,
saat melakukan fungsi proses makro rantai suplai, perlu tahapan proses dari
awal sampai akhir.
Langkah keenam,
tahap sebelumnya proses bijaksana harus dipahami dengan baik sebagai
keterkaitan saat ini, proses sebelumnya dan yang berhasil, untuk setiap tugas
dalam proses alur kerja rantai pasokan. Kemudian kita perlu menuliskan tahapan
peristiwa berulang bijaksana, peristiwa bijaksana, dan lintas fungsional
bijaksana.
Langkah ketujuh,
setelah kami menyoroti area pining dari tahapan acara yang berulang, langkah
selanjutnya adalah mulai melakukan analisis untuk semua masalah yang
teridentifikasi melalui lima level analisis model gunung es di alat “IPST”
kami, untuk mencapai visi baru untuk setiap tugas yang kami analisis.
Langkah
kedelapan, melakukan siklus lengkap terpisah dari "IPST" untuk setiap
tahapan acara yang diulang. Saat melakukan itu, kita perlu menuliskan semua
sudut yang tersedia serta malaikat tersembunyi untuk pengecualian untuk
menangani sistem pengecualian dengan bijaksana, proses yang bijaksana,
manajemen yang bijaksana.
Langkah
kesembilan, setelah kami menyelesaikan semua analisis masalah rantai pasokan
yang teridentifikasi dengan memiliki "IPST" untuk setiap acara lintas
fungsi yang berulang. Kemudian, kami membuat daftar di dalam format Alat
Pemecahan Masalah Gunung Es (IPST), proses rantai pasokan lintas fungsi, dengan
mencantumkan kolom pertama alat, proses lintas fungsi. Kemudian, di kolom
berikutnya, lima tingkat model analisis gunung es - Peristiwa, Pola / tren,
Struktur, Model Mental, dan Visi, dalam urutan horizontal yang sama
berturut-turut. Setiap tahap kita sebut fungsi, oleh karena itu, setiap tahap
akan direpresentasikan sebagai fungsi silang didahului dengan nomor bagiannya
dalam analisis rinci dari skrip masalah yang diidentifikasi untuk diselesaikan,
seperti pada gambar (2). Alat tersebut meringkas volume titik leverage di
sistem yang ada,
Langkah
kesepuluh, apa yang telah dianalisis dan terdaftar dalam alat (IPST), tahap
bijaksana, lintas fungsi bijaksana, proses bijaksana, mewakili proses sistem
rantai pasokan lengkap atau proses bisnis memerlukan perubahan. (IPST)
diperlukan untuk tindakan terencana yang akan diambil. Kemudian proses
implementasi sebagai peningkatan dari sistem rantai pasok yang ada atau proses
bisnis untuk mengetahui refleksi dari pelaksanaan proses serta sistem untuk
lebih ditingkatkan ke siklus berikutnya dari tindakan yang akan diambil dan
seterusnya, sampai kita mencapai solusi optimal. Atas visi baru untuk
peningkatan proses implementasi, tindakan dan reaksi dari tahapan di atas akan
tercermin dalam menyebarkan peristiwa baru yang disembunyikan sebelumnya, yang
berarti bahwa visi baru masih akan menghasilkan lebih banyak peristiwa di
permukaan untuk ditangani dalam tindakan bisnis siklus berikutnya yang
berencana untuk menjamin kelangsungan proses bisnis dan kinerja proses yang
diperlukan. Visi baru dari alat “IPST” untuk siklus rantai pasokan lengkap dari
keseluruhan sistem, pemicu tak terlihat dari kejadian berulang, akan lebih
jelas di mana kita memulai keseluruhan dari bagian atau komponen yang membentuk
keseluruhan. Analisis lengkap ini akan menjadi visi baru untuk tindakan bisnis
kedua yang akan diambil untuk kinerja rantai pasokan pemicu kejadian berulang
yang tak terlihat, akan lebih jelas dimana kita memulai keseluruhan dari bagian
atau komponen yang menyusun keseluruhan. Analisis lengkap ini akan menjadi visi
baru untuk tindakan bisnis kedua yang akan diambil untuk kinerja rantai pasokan
pemicu kejadian berulang yang tak terlihat, akan lebih jelas dimana kita
memulai keseluruhan dari bagian atau komponen yang menyusun keseluruhan.
Analisis lengkap ini akan menjadi visi baru untuk tindakan bisnis kedua yang
akan diambil untuk kinerja rantai pasokan perbaikan.

Gambar
2. Alat Pemecahan Masalah Gunung Es (IPST)
- Diskusi: Inovasi, belajar
dan peningkatan berkelanjutan
Tujuan dari
makalah ini adalah untuk mengeksplorasi Iceberg Problem Solving Tool (IPST)
baru kami, sebagai alat bisnis praktis. Menggambar pada wawasan dari pemikiran
sistem, sebagai alat teoritis yang dikembangkan untuk memeriksa peristiwa
organisasi rantai pasokan merindukan masalah untuk mengatasi bencana manajemen
dari akumulasi efek peristiwa pada kinerja bisnis rantai pasokan perusahaan
secara keseluruhan. Makalah ini menawarkan wawasan untuk mengilustrasikan
seperti apa (IPST) dalam praktiknya. Dengan masing-masing contoh proses
penjualan dealer mobil, bergulat dengan dampak keberlanjutan kontekstual yang
berbeda, dan semua bersedia berpartisipasi dalam membantu kami menunjukkan
kemampuan mereka. Kurangnya literatur pemikiran sistem dalam menggunakan model
gunung es sebagai alat pemecahan masalah telah memberi kami keuntungan untuk
menawarkan alat tersebut untuk aplikasi rantai pasokan bisnis dan implikasi
masa depan.
Selain itu, alat
ini merupakan kerangka kerja sistematis untuk mengidentifikasi masalah bisnis
rantai pasokan, proses sistem, serta proses bisnis. Alat ini bisa sangat
membantu praktisi serta akademisi. Selain itu, ini adalah alat dokumentasi yang
sistematis tentang bagaimana masalah diidentifikasi dan bagaimana solusi
diperoleh.
Referensi
[1] Senge, P., "Disiplin Kelima: Seni
dan Praktek Organisasi Pembelajaran", Penerbitan Doubleday / Mata Uang,
New York, NY, 1990.
[2] Higgins, K., "Pusaran Keuangan:
Kisah Sistem dari Resesi Global Besar", Salinan pekerjaan, Elsevier,
Philadephia, PA, 2012.
[3] Maani, K, dan Cavana, R., "Sistem
Berpikir dan Pemodelan - Mengelola Perubahan dan Kompleksitas", edisi
ke-2, Pearson Education, Prentice Hall, 2007.
[4] Michael J. Baker, "Dilema
Pemasaran", Jurnal Bisnis EuroMed, Vol. 8 Masalah: 2, hlm. 104-116, 2013,
https://doi.org/10.1108/EMJB-07-2013-0037.
[5] Jan Meinlschmidt, Martin C. Schleper,
Kai Foerstl, "Menangani gunung es keberlanjutan: Pendekatan ekonomi biaya
transaksi untuk manajemen keberlanjutan tingkat yang lebih rendah", Jurnal
Internasional Operasi & Manajemen Produksi, 2018, https://doi.org/10.1108/IJOPM-03-2017-0141.
[6] David Pollitt, "Ink membuat tanda
dengan pemikiran gunung es: Tim penjualan didorong untuk memanfaatkan setiap
detik di tempat kerja", Human Resource Management International Digest,
Vol. 20 Masalah: 6, hlm. 13-15, 2012. https://doi.org/10.1108/09670731211260816
[7] Bosch, O., J., H., Nguyen, NC, Maeno,
T., dan Yasui, T., "Mengelola Masalah Kompleks melalui Laboratorium
Pembelajaran Evolusioner", Sistem Penelitian dan Ilmu Perilaku, 30 (2):
116-135 , 2013.
[8] Mai Nguyen-Phuong-Mai, "Analisis
kritis metafora budaya dan kerangka budaya statis dengan wawasan dari ilmu
saraf budaya dan biologi evolusioner", Lintas Budaya & Manajemen
Strategis, Vol. 24 Masalah: 4, hlm. 530-553, 2017.
https://doi.org/10.1108/CCSM-07-2016-0144
[9] Magombedze G, Ngonghala CN, Lanzas C,
Evaluasi `` Fenomena Gunung Es '' dalam Penyakit Johne melalui Pemodelan
Matematika. PLoS ONE 8 (10), 2013. doi: 10.1371 / journal.pone.0076636
[10] Hung, W., "Meningkatkan
keterampilan berpikir sistem dengan pemodelan", British Journal of
Educational Technology 39 (6): 1099-1120, 2008.
[11] Assaraf, O. dan Orion, N.,
"Keterampilan berpikir sistem di sekolah dasar", Jurnal Penelitian
dalam Pengajaran Sains, 47. 540 - 563, 2009.
[12] Habron, G., Goralnik, L., dan Thorp, L.,
"Merangkul paradigma pembelajaran untuk mendorong pemikiran sistem",
Jurnal Internasional Keberlanjutan di Pendidikan Tinggi, Vol. 13 Edisi 4
hlm.378-393, 2012.
[13] Stefanie CR, Victoria P., dan Craig S.,
"Gunung es kami mencair: Cerita, metafora dan manajemen perubahan
organisasi", Budaya dan Organisasi, Vol. 17, No. 5, Desember 2011,
417–433, 2011.
[14] Niels O., P., "Pembakaran platform
dan gunung es yang mencair: Analisis eksplorasi tantangan strategis saat ini
dan tekanan silang di perpustakaan umum", Pengukuran dan Metrik Kinerja,
Vol. 11 Masalah: 1, hlm. 9-24, 2010, https://doi.org/10.1108/14678041011026838
[15] Quatro, SA, DA Waldman dan BM Galvin,
"Mengembangkan pemimpin holistik: Empat domain untuk pengembangan dan
praktik kepemimpinan." Tinjauan Manajemen Sumber Daya Manusia 17 (4):
427-441, 2007.
[16] Newell, D., "Konsep dalam studi
tentang kompleksitas dan kemungkinan hubungannya dengan perawatan kesehatan
chiropraktik: alasan ilmiah untuk pendekatan holistik", Chiropraktik
Klinis 6 (1): 15-33, 2003.
[17] Lee, A., "Sekolah yang
mempromosikan kesehatan: bukti untuk pendekatan holistik untuk mempromosikan
kesehatan dan meningkatkan melek kesehatan", Kebijakan Kesehatan Ekon
Kesehatan Appl 7 (1): 11-17, 2009.
[18] Elias, AA, "Menuju model sistem
bersama pemangku kepentingan dalam konflik lingkungan", Transaksi
Internasional dalam Riset Operasional 15 (2): 239-253, 2008.
[19] Keegan, M. dan NC Nguyen, "Sistem Berpikir, Pembangunan Pedesaan dan Keamanan Pangan: Poin Leverage Utama untuk Pembangunan Regional dan Kebijakan Kependudukan Australia", Migration Australia (masalah peluncuran) 1 (1): 50-64, 2011.
Comments
Post a Comment